私も母も、ウイルス対策ソフトはESETインターネットセキュリティを使っている。契約は1台ずつ別々にしていて、私は月額制、母は3年契約だったと思う。
それで、来月頭に母のライセンスが切れるので、私の月額制を止めて一本化し、私名義の契約で3台3年更新にしようとした。
とりあえず、3台3年更新のライセンスを買うことが出来たのだけど、それをどうやって2台のPCに反映させていいのかが、まったく分からない。サポートページも見たが、それらしい項目が見当たらない。私がバカなだけかもしれないけど、分からないものは分からない。
というわけで、さくっとサポートにメールをした。母のライセンス期限が近いので、出来ることなら今週中に返事が欲しいところ。
にしてもESET。返信メールは一部であっても表に出すなと書いてあった。さすがセキュリティ対策にうるさいね。そんなことしてる暇があるなら、Q&Aを充実させればいいのに。なんか幻滅したわ。