ネット相談が使えない

嫌なことが続いて、メンタルがもうどうにもならなくなってしまい、ネットで相談できる所を利用してみたのだが。
某サービスでは、最初に相談用のニックネームを登録するんだけど、それを最後までずっと間違えられてしまい、げんなりしてしまった。
更に、半分くらいのレスが私の投稿のオウム返しかそれに近く、一瞬「AIがやってる?」と思った。

「相談数が多くて対応に時間がかかる、お待たせしている」と書いてあったが、それは事実だろう。
ならば、ここからは完全に想像の域だけど、時間のかかる相談が入ったら他の相談者にはいったんAIで返事を返しておき、時間稼ぎしてるんじゃないかと思った。だって、問題がなにも解決してないもん……。
相談時間が50分と決まっており、そのうち何回やりとりできたのかな、ってもう数えないけど、本当にただの雑談以下で終わってしまって、何の役にも立たなかった。

やっぱり無料だとこの程度の話しかできないんだな。CBTで1時間約1万円は、さすがに高すぎるけど、国が紹介しているサービスでこれは無いよ、と思ってしまった。
あーつくづく精神科の診察を4週間後にするんじゃなかった。大失敗だー。もうCBTも無くなったし、今後はまた3週間に戻そう……。