ESETインターネットセキュリティのトラブル

実はいまだにESETインターネットセキュリティのアラートが出続けている。例の「ESET LiveGridにアクセスできません」というやつだ。
一応サポートにはメールで報告して、色々指示をあおいだりしていたのだが、現段階ではESET側の問題があるところまで分かった。しかし、それ以上は調査中だそうだ。一体どんな問題だというのか?
良く分からないが、とにかく進捗があり次第、連絡をくれる、とメールが来たまま数日ほど放置されている。

まぁ休日を挟んでいるので、すぐには調査が出来ないんだろうけど、ちょっと残念というか、セキュリティソフトの会社としてそれはどうなのかな、と思ってしまった。
3年版を買っているので、まだいくらか使用可能だけど、こんなことがあると次は別の製品にしようかな、とか思ってしまうなぁ。